- اعتمادسازی مراجع: راهکارها و تکنیکهای افزایش اعتماد بین وکیل و موکل
- تبدیل مراجع به موکل: استراتژیهای تبدیل مراجع به موکل فعّال
- اعلام حق الوکاله: راهنمایی در خصوص اعلام و جزئیات حق الوکاله
- دریافت حق الوکاله: نکات کلیدی در فرآیند درخواست حق الوکاله
- اطلاع رسانی به موکل: تکنیکهای مؤثر برای اطلاعرسانی به موکل در طول پرونده
- درخواست مبلغ اضافی از موکل: راهنمایی در برخورد با درخواستهای اضافی از سوی وکلا
- انواع موکل: شناخت انواع موکل و تکنیکهای متناسب با هر نوع
- روانشناسی موکل: درک عمیق از روانشناسی موکل و تاثیر آن در مذاکرات
- اعلام خبر پیروزی به موکل: چگونگی اعلام خبرهای مثبت به موکل و ایجاد رضایت
- اعلام خبر شکست به موکل: راهکارها برای مدیریت خبرهای منفی و جلب اطمینان موکل
- مدیریت موکل خشمگین: راهبردها برای مواجهه با موکلهای خشمگین و حل اختلافات
- راضی کردن موکل ناراضی: تکنیکها برای بهبود نظر موکلها و افزایش رضایت آنها
- ایجاد فعالیتهای تعاملی و گروهی برای افزایش تجربه شرکتکنندگان
- اضافه کردن جلسات نمونه عملی با حضور موکلان و وکلا برای تجربه عملی ارائه مفاهیم آموزشی
- ترتیب جلسات Q & A برای پاسخ به سئوالات شرکتکنندگان و ایجاد تعامل بیشتر
- افزودن نمونههای عملی از مواقع مذاکره و حل مسائل در دنیای واقعی